Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından; kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında ilgili kişilerin açık, anlaşılır ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

MİNDNOVA AKADEMİ DİJİTAL EĞİTİM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 6211237121 ("Şirket")

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirket tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

3.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad

3.2. İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi

3.3. Müşteri İşlem Bilgileri

Üyelik, satın alma işlemleri, eğitim kayıtları, işlem geçmişi

3.4. Finansal Bilgiler

Ödeme süreçlerine ilişkin sınırlı bilgiler
(Kart bilgileri Şirket sistemlerinde tutulmaz; ödeme kuruluşları tarafından işlenir.)

3.5. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, log kayıtları, oturum ve trafik verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sunulması ve sözleşmenin kurulması/ifası
• Üyelik ve kullanıcı hesabı süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme ve finansal süreçlerin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve sistem geliştirme faaliyetleri

5. Analiz ve Kullanıcı Deneyimi Faaliyetleri

Şirket, hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanıcı davranışları ve sistem kullanımı üzerinde analiz faaliyetleri gerçekleştirebilir.

Bu faaliyetler:

• KVKK'ya uygun şekilde yürütülür
• Gerekli hallerde anonim veri üzerinden yapılır
• İlgili kişi aleyhine hukuki sonuç doğuracak otomatik karar alma süreçlerinde kullanılmaz

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve ifası
• KVKK m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• KVKK m.5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
• KVKK m.5/1: Açık rıza (gerektiği hallerde)

Açık rızaya dayalı işlemler diğer işleme faaliyetlerinden ayrı yürütülür.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Ödeme kuruluşları
• Teknik altyapı ve sunucu hizmet sağlayıcıları
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK'nın 8. maddesi kapsamında paylaşılabilir.

8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, kural olarak yurt içinde işlenmekte olup; hizmetlerin sunulması kapsamında kullanılan teknik altyapı, yazılım ve hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması halinde, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca, gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak ve Kurul tarafından öngörülen güvenceler sağlanmak kaydıyla yurt dışına aktarılabilir.

9. Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi ve mobil platformlar
• Üyelik ve başvuru formları
• Ödeme sistemleri
• Çerezler ve log kayıtları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

10. Veri Saklama ve İmha

Kişisel verileriniz;

• Mevzuatta öngörülen süreler boyunca
• İşleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak

saklanır.

Örnek olarak: Muhasebe kayıtları: 10 yıl

Süre sonunda veriler:

• Silinir
• Yok edilir
• Anonim hale getirilir

11. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi talep etme
• Düzeltme isteme
• Silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

12. Başvuru Usulü

Taleplerinizi:

• Yazılı olarak
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile
• Güvenli elektronik imza ile
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden

iletebilirsiniz.

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

13. Veri Güvenliği Tedbirleri

Şirket;

• Teknik güvenlik önlemleri
• İdari tedbirler
• Erişim kontrol sistemleri

uygulamakta olup, alınan tedbirler verinin niteliği ve risk düzeyi ile orantılıdır.

14. Yürürlük ve Güncelleme

Şirket, işbu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.